Terug naar home

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: april 2026

1. Wie zijn wij?

Familie Planner+ is een product van Positief Impuls. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website familyplanner.positiefimpuls.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de app:

  • E-mailadres (voor inloggen en communicatie)
  • Naam van gezinsleden (alleen door jou ingevoerd)
  • Agenda-items, taken, boodschappenlijsten en andere inhoud die jij aanmaakt in de app
  • Betalingsinformatie (verwerkt door Stripe – wij slaan geen betaalgegevens op)
  • Contactberichten die je via het formulier verstuurt

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het aanbieden en verbeteren van de Familie Planner+ app
  • Het verwerken van betalingen en abonnementen
  • Het beantwoorden van vragen en klachten
  • Het versturen van serviceberichten (bijv. over je abonnement)

Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor marketingdoeleinden of profilering, en wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen gegevens alleen met de volgende partijen, uitsluitend voor zover noodzakelijk:

  • Stripe – voor veilige betalingsverwerking
  • Hostingproviders – voor de technische opslag van de app en gegevens

Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen en verwerkersovereenkomsten.

5. Google-inloggen

Je kunt inloggen via je Google-account. In dat geval ontvangt de app alleen je e-mailadres en naam van Google, uitsluitend voor authenticatiedoeleinden. Wij hebben geen toegang tot andere Google-diensten of -gegevens. Jouw Google-accountwachtwoord wordt nooit opgeslagen of gezien door ons.

6. Beveiliging

Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en verstuurd via HTTPS. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens zolang je een actief account hebt. Als je je account verwijdert, worden al jouw gegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd uit onze systemen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

8. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage in jouw gegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Neem contact met ons op via het contactformulier om van deze rechten gebruik te maken. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies

Familie Planner+ maakt gebruik van functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de app (bijv. ingelogd blijven). Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je per e-mail of via een melding in de app. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

11. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan eerst contact met ons op via het contactformulier. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.